Condiciones generales

SISTEMA DE VENTA Y CONDICIONES DE USO

Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido mediante la cesta de la compra añadiendo los articurlos que desee adquirir y completar el proceso de compra y una vez se haya leído y aceptado las condiciones generales pulsar en el botón enviar, a continuación recibirá un email de respuesta que el programa genera automaticamente y lo envía a su dirección de correo electrónico y a la nuestra..

No enviamos nuestros productos a las siguientes zonas: Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Baleares: tras consultar con nosotros.

No deberan realizar ningún pago hasta que hayan recibido nuestro presupuesto-pro forma, el cual le enviaremos una vez recibido el formulario de pedido en nuestra empresa y comprobado que hay disponibilidad de los artículos solicitados procederemos a enviarles el presupuesto (factura proforma) para su aceptación e ingreso correspondiente en nuestra cuenta bancaria que le indicaremos en el presupuesto. 

Enviar copia justificante de pago por e-mail a info@displaytotal.com junto con el presupuesto firmado y sellado. Al realizar la transferencia no se olvide indicar el nº de presupuesto o nº de pedido. 

FORMA DE PAGO: Todos los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante transferencia bancaria.

Si su pedido conlleva impresión gráfica, deberá enviarnos los archivos (artes finales) por email si el tamaño es inferior de 8Mb, para archivos de tamaño superior pueden enviarlos via wetransfer, o cualquier otro de los  medios gratuitos disponibles en internet. 

LOS PRECIOS REFLEJADOS EN LA WEB NO INCLUYEN IMPUESTOS NI GASTOS DE TRANSPORTE Y SON VALIDOS SALVO ERROR TIPOGRAFICO Y HASTA FIN DE EXISTENCIAS.
PEDIDO MÍNIMOLAS COMPRAS INFERIORES a 30€ SIN INCLUIR TRANSPORTE E IVA LLEVARÁN UN RECARGO DE 6€ POR GESTIÓN ADMINISTRATIVA. Los pedidos inferiores a 30€ no se pueden realizar desde la web, en este caso deberá solicitarlo via email a info@displaytotal.com  o telefonicamente indicando datos completos de empresa.

CONDICIONES ESPECIALES:

Para pedidos de un volumen importante o artículos personalizados utilice el formulario de consulta o envíenos un email con todos los datos de su empresa o código de cliente indicando cantidad y destino y le remitiremos nuestra mejor propuesta o solución personalizada. 

FORMAS DE ENVIO DEL PEDIDO:

El precio del Transporte depende del volumen de los productos, el peso y la zona de envío y se calculan en cada presupuesto. Elija una de las siguientes formas de entrega al rellenar el formulario del pedido:

(AGENCIA PROPIA): El cliente podrá enviar a su agencia de transportes o mensajería a nuestros almacenes centrales para recoger el pedido una vez confeccionado, para lo cual deberá indicarnos la agencia  o mensajería que retirará la mercancía y le facilitaremos el nº de pedido y la dirección de recogida una vez esté preparado.

(TRANSPORTE A PORTES PAGADOS): El importe de los gastos de transporte se le incluirá en el presupuesto (factura proforma) Elija esta opción para que le remitamos el presupuesto incluyendo los gastos de envío en condiciones muy ventajosas debido a los convenios que mantenemos por volumen con agencias de transporte y mensajería.

NOTAS DE INTERÉS

El  presupuesto (factura proforma) reflejará el stock de los artículos en el momento de ser realizado previa nuestra comprobación. El stock puede variar hasta el momento de recibir su aceptación. Consulte disponibilidad y solicite presupuesto preferentemente por correo electrónico a info@displaytotal.com o llamando al teléfono (+34) 685853894 o (+34) 960914202

PLAZOS DE ENTREGA: Por lo general 2 a 4 días laborables para productos estandarizados. Si conlleva impresión graficas entre 4 a 8 días laborables a partir de la recepción del diseño y justificante transferencia bancaria.  No comenzará el plazo de entrega hasta haber recibido el archivo de diseño y comprobado que esté correcto y adecuado para su impresión (formato, medidas, calidad). Los plazos de entrega son orientativos, para saber el tiempo de entrega exacto o si tiene una fecha limite consulte con nosotros.

Todas las medidas de las referencias en la web están en milímetros. Todas las fotos son sugerencias ilustrativas de presentación. Las estructuras no incluyen ningun tipo de grafica ni material para confeccionarla.

El presente catalogo electrónico no es un documento contractual, por lo que Displaytotal (Levante Display, S.L.) no se responsabiliza ante errores tipográficos.

RECLAMACIONES: Cualquier reclamación sobre la mercancía enviada no podrá ser efectuada en un plazo superior a tres días. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.  

AVISO IMPORTANTE: NO SE ACEPATARÁN RECLMACIONES POR DAÑOS O DETERIOROS DURANTE EL TRANSPORTE. Los articulos viajan por cuenta y riesgo del comprador, cubiertos por el SEGURO DEL TRANSPORTISTA. En el caso de recibir los bultos del material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indiquelo en el albarán del transportista y revise la mercancia en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones. Se recomienda poner siempre en el albarán del transportista, "CONFORME SALVO EXAMEN", para poder reclamar posteriormente ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto. Las reclamaciones deben documentarse siempre con imágenes de las mismas. NO SE ADMITIRÁN NI DEVOLUCIONES NI RECLAMACIONES DE MERCANCIA PASADOS 48 HORAS DESDE LA ENTREGA DE LA MISMA. EXCEDIDO DICHO PLAZO NO SE ACEPTARAN RECLAMACIONES POR ESTE CONCEPTO.

DEVOLUCIONES: Solo aceptamos devoluciones si se trata de defectos de fabricación o el pedido sea servido erroneamente. No se aceptarán devoluciones transcurridos 3 días naturales desde la fecha de entrega. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución. Esta garantía de devolución no cubre las mercancías realizadas "a medida" para el cliente.  No se aceptarán devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfecto estado y apto para su venta. Toda devolución deberá estar autorizada por Levante Display. Si la devolución no es imputable a un error de Levante Display, se recargará un 10% en concepto de gastos.

Levante Display no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y tratamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido  

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados pueden variar sin previo aviso. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. Levante Display, S. L. espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Valencia para su resolución.